Можете да го остварите вашето право да го вратите купениот производ во рок од 14 дена од приемот. За купувања направени преку нашата веб-страница, мора да поднесете барање за враќање преку истата платформа. Откако вашето барање ќе биде разгледано и одобрено, процесот на враќање обично трае од 5 до 10 работни дена.

За да се обезбеди правилно функционирање на механичките компоненти на вашата софа, се препорачува одржување на секои 2-3 месеци. За дамки што може да се појават на ткаенината, нежно избришете ја површината со соодветен спреј за одржување. За повеќе информации за точките за подмачкување, контактирајте не преку нашата линија за поддршка на WhatsApp.

Одредени ситуации што можат да се појават како резултат на интервенција на корисникот врз нашите производи не се покриени со гаранцијата. Тие вклучуваат: • Физичко оштетување на површината на ткаенината • Дејствија предизвикани од корисникот, како што е отворање на патенти.

За да креирате барање за услуга, треба да ги споделите само следниве документи со нас: • Фотографија од фактурата на производот • Кратко видео за проблемот • Кратко објаснување со детали за проблемот Кога ќе ни ги испратите овие документи на [[email protected]], нашиот технички тим ќе ве контактира што е можно поскоро.

Сите столчиња за игри Titanseat се покриени со 2-годишна (24 месеци) гаранција од производителот.

Сите наши модели се изработени од специјално ткаен материјал. Единствената разлика помеѓу моделите се опциите за бои; квалитетот на материјалот и стандардите за удобност се исти кај сите производи.