Ju mund ta ushtroni të drejtën tuaj për të kthyer produktin e blerë brenda 14 ditëve nga marrja e tij. Për blerjet e bëra përmes faqes sonë të internetit, duhet të paraqisni një kërkesë për kthim përmes të njëjtës platformë. Pasi kërkesa juaj të shqyrtohet dhe miratohet, procesi i kthimit zakonisht zgjat 5 deri në 10 ditë pune.

Për të siguruar funksionimin e duhur të komponentëve mekanikë të divanit tuaj, mirëmbajtja rekomandohet çdo 2-3 muaj. Për njollat ​​që mund të shfaqen në pëlhurë, fshijeni butësisht sipërfaqen me një sprej të përshtatshëm mirëmbajtjeje. Për më shumë informacion mbi pikat e lubrifikimit, ju lutemi na kontaktoni përmes linjës sonë të mbështetjes në WhatsApp.

Disa situata që mund të ndodhin si rezultat i ndërhyrjes së përdoruesit në produktet tona nuk mbulohen nga garancioni. Këto përfshijnë: • Dëmtim fizik të sipërfaqes së pëlhurës • Veprime të shkaktuara nga përdoruesi, siç është hapja e zinxhirëve.

Për të krijuar një kërkesë për shërbim, duhet të ndani vetëm dokumentet e mëposhtme me ne: • Një foto të faturës së produktit • Një video të shkurtër rreth problemit • Një shpjegim të shkurtër që shpjegon detajet e problemit Kur të na dërgoni këto dokumente në [[email protected]], ekipi ynë teknik do t’ju kontaktojë sa më shpejt të jetë e mundur.

Të gjitha karriget e lojërave Titanseat mbulohen nga një garanci 2-vjeçare (24 muaj) e prodhuesit.

Të gjitha modelet tona janë të endura posaçërisht. E vetmja ndryshim midis modeleve janë opsionet e ngjyrave; cilësia e pëlhurës dhe standardet e rehatisë janë të njëjta në të gjitha produktet.